Të njohur si familja muzikore e Altadena, familja Benn ka jetuar në zonë që nga vitet 1950 dhe performojnë rregullisht në eventet e komunitetit në qytet. Zjarri në Eaton mori dy shtëpi që ata kishin në pronësi për breza të tërë. Njëmbëdhjetë anëtarë të familjes mundën të qëndronin së bashku në një ambient në Airbnb derisa të vendosnin për hapat e ardhshëm. "Hyrja në një shtëpi të gjithë së bashku ishte vendimtare për këtë kohë, veçanërisht sepse kemi njerëz me probleme lëvizshmërie dhe të vegjël" thotë Loren Benn, më e madhja nga shtatë fëmijët e e familjes Benn. Familja Benn planifikon të kthehet në Altadena dhe të rilidhet me komunitetin e saj.

Eshele është një terapiste, familja e së cilës ka jetuar në Altadena për breza të tërë. Ajo, djali i saj Brayden dhe qeni i tyre chihuahua, King Tut, humbën shtëpinë e tyre 17-vjeçare. Ata qëndruan me pritësen e Airbnb, Inessa, duke përdorur kreditet e Airbnb.org. Pavarësisht humbjes që pësuan, Eshele ka vazhduar të ofrojë shërbime të shëndetit mendor në një kohë kritike për komunitetin e saj.

Kevin dhe Bridget janë artistë dhe fotografë që jetojnë në Altadena me djalin e tyre 10-vjeçar, Copernicus, dhe qenin, Galaxy. Familja e humbi shtëpinë e saj dhe pjesën më të madhe të punës së tyre, por shqetësimi i tyre kryesor është që komunitetit të qëndrojë i bashkuar. Ata do të qëndrojnë falas në një ambient në Airbnb derisa të vendosin për hapat e tyre të tjerë.

Sanam priti një ekuipazh prej tetë zjarrfikësish nga Ventura dhe katër qentë e tyre K9 e tyre, edhe pasi familja e saj humbi disa nga pronat që jepnin me qira gjatë zjarreve natyrore. Fëmijët e saj të moshave 3, 5, 6 dhe 9 ndihmuan duke shkuar në Costco për t'iu sjellë zjarrfikësve ushqim dhe furnizime në mënyrë që ata të kishin energji të mjaftueshme në punë. 

Lindur dhe rritur në Palm Desert, pritësi Jimmy ka mbledhur komunitetin e tij për të mbështetur vizitorët e ndikuar nga zjarret natyrore në Los Anxheles. Gjatë javës së parë, ai priti nëntë familje që u evakuuan. Për një familje që humbi shtëpinë, ai mblodhi donacione në formën e kartave dhuratë për restorantet dhe kafenetë e zonës.

Pritësja Kaitlyn nga Long Beach ka bërë çmos për të ndihmuar vizitorët e ndikuar nga zjarret natyrore, duke përfshirë një familje me një nënë 39-javëshe shtatzënë, kur humbën shtëpinë a tyre në Altadena. Kaitlyn u solli produkte dhe pako ndihme vizitorëve dhe vazhdon të komunikojë me rrjetin e saj të pritësve për të ndihmuar më shumë njerëz në nevojë për strehim.

—Loren, vizitore e Airbnb.org nga Altadena, CA

— Cate, vizitore e Airbnb.org nga Topanga, CA